IT销售素质 -- 自信进取
?? ?到外企面試過銷售職位的人都知道“aggressive ”這個英文詞。這個詞的意思是“侵略的,愛尋釁的,敢做敢為的,有進(jìn)取心的”。經(jīng)理們希望銷售們都夠“aggressive”,意思就是要他們個個都積極進(jìn)取,主動進(jìn)攻。
?? ?銷售是一份經(jīng)常要“無事找事”的工作。即“把不可能的客戶變成可能的客戶,把可能的客戶變成真正的客戶,把每一個新的客戶變成長期的客戶”。一個新客戶的信息應(yīng)該是是職業(yè)銷售人員頭腦中最大的興奮點(diǎn)。要反映靈敏,聞風(fēng)而動,具有強(qiáng)烈的進(jìn)攻意識。一旦開始則咬住不放。不怕被拒絕,不怕聽冷漠的搪塞,不怕被人家從辦公室趕出來,要有一種信念:只要訂單還沒有被別人拿走,就有希望,就必須努力。
?? ?敢于進(jìn)攻的心理基礎(chǔ)是自信。首先你必須對自己有信心,萬不可因為你自己年青,公司小,產(chǎn)品不出名,客戶的官兒大等等而失去自信。要想教別人相信你你就首先要相信你自己。你可以做排練,你可以在心里不停地向自己說
?? “我是最棒的,
?? ?我所代表的公司是最好的,
?? ?我所銷售的產(chǎn)品是最適合你的,
?? ?我一定能夠交你這樣一個朋友,
?? ?你一定會買我的產(chǎn)品“
?? ?自信心的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情。新的銷售員需要鼓勵。這種鼓勵可以來自于老板、經(jīng)理。同事、家人。朋友,但最重要的是靠自己。經(jīng)常鼓勵自己,樹立起足夠的信心。?
總結(jié)
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