今天，特斯拉客戶支持官方微博發(fā)布“關(guān)于沈陽(yáng)特斯拉門店前花圈維權(quán)事件”的相關(guān)聲明。

特斯拉方面表示，向先生所駕駛車輛為此前鄭州內(nèi)澇災(zāi)害泡水車輛，保險(xiǎn)公司將其認(rèn)定為全損車輛，并賠付原車主。

此后，向先生通過(guò)“某種”途徑購(gòu)入該車輛，并希望在特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行維修。向先生在門店咨詢時(shí)，向特斯拉工作人員問(wèn)詢了車機(jī)電腦維修事宜，但由于僅提及了此問(wèn)題，故工作人員就該問(wèn)題本身提供了相關(guān)維修價(jià)格建議。

在向先生將車輛帶到服務(wù)中心后，經(jīng)工作人員檢查確認(rèn)發(fā)現(xiàn)該車輛為泡水全損車輛，所以提供了6萬(wàn)余元的初步維修報(bào)價(jià)（具體維修費(fèi)用要根據(jù)檢查進(jìn)行詳細(xì)判斷，實(shí)際所需價(jià)格可能會(huì)更高）。

此后，因雙方未能就維修方案達(dá)成一致，9月15日起向先生便在門店外通過(guò)多種過(guò)激方式進(jìn)行“維權(quán)”，并希望以1萬(wàn)余元的價(jià)格和方案進(jìn)行維修。

特斯拉表示，特斯拉堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的合理合法權(quán)益，我們會(huì)全力滿足向先生的合理訴求并提供專業(yè)維修處理。但對(duì)于其不合理訴求、及對(duì)門店正常經(jīng)營(yíng)造成的干擾，我們保留訴諸法律維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利，感謝大家的理解。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的有车主在特斯拉门店前放花圈维权！特斯拉发布声明的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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