网管日志-06.07.24
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電信的人走了,我開始跟客戶進行端到端測試,從客戶機房到我們機房大約是15公里左右,我從第一對芯開始進行打環測試,光衰減非常大,衰減值大約在-60db左右,又進行第二對芯打環測試,光衰減比較大,衰減值大約在-56db,然后又分別對第三、第四、第五、第六對芯進行打環測試,光纖衰減值分別是:-48db、-54db、-49db、-50db。而從我所在區域的電信機房至客戶端的光衰減值是在-39db左右(當然以上所有的衰減值需要減去發光功率-4db才是真正的衰減值),但從電信機房到我們機房的光纖也就是250米左右,中間沒經過任何節點,但光信號的衰減值最高卻達到了-23db。可以判斷問題是出在從電信機房到我們機房的光纖的問題。
客戶要求今天必須解決,而電信早已經下班了,工程人員都聯系不上,而客戶也只好對我發難了,一個接一個的電話,一個接一個的測試,我也累了,但卻不能離開,所以借等客戶電話的機會,寫下這篇日志。
現在時間是21:41,本來想就這樣結束這篇日志,但電信的信元(主做電信線路運營維護)還是被客戶不知用什么辦法給調了過來,要求進行進一步的測試,我也在等待進一步的結果。另外,信元的工程師也對剛才的打環測試有疑問,建議進行單芯測試,據說打環測試的數據不準確。我不是做光纖通信的,所以對某些專業技術不太懂,所以別人說什么就只好聽什么了,當然基礎的判斷能力還是有的,至少知道光信號的衰減值之類的專業術語,好了,就不吹棒自己了,再等一會或許會有好的消息,為這件事,我已經折騰了幾天了。
有時候,我也想問什么是結果?電信的結果,通訊中心的結果,還是網通的結果,還是客戶的結果,即使這次測通了,這件事仍沒有結束,因為還有一端需要進行測試,這一端是到郊區的網通機房,中間進行連接的是我們的機房,再加上客戶的“刁難”,即使接通了,客戶也會隨時為幾個db的光信號衰減或者不穩定找你的“麻煩”。
現在時間是22:00了,電信信元的工程師仍在進行光路測試,還沒結果,我在堅守自己的機房,剛才客戶又給我打了個電話,詢問了一下進展情況,客戶似乎對電信的工程技術人員已經失去了信任感,同時也是在檢查一下我是不是在堅守崗位。
寫到這里這篇日志的字數已經達到了1500以上了,我也感覺近來我怎么這么能寫,真的快成作家了。當然以我現在的語言表達水平和文采還差得很遠,但從每天堅持寫日志和博客來說,我也算是個業余“記者”了吧。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的网管日志-06.07.24的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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