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作者：孫浩峰

如果你在科技展會上看到了一只可愛的綠色小蜥蜴，那不用說，這肯定是SUSE來參展了。這家成立于1992年的老牌計算機軟件公司，以SUSE Linux而著稱，和大名鼎鼎的紅帽Red Hat齊名。而伴隨著Red Hat被IBM收購，同時，增長型投資者EQT完成從Micro Focus收購SUSE，SUSE一躍成為了業界最大的獨立開源公司。那么，成為全球最大的獨立開源公司對SUSE來說意味著什么？之后，SUSE又會在技術和策略上有何動作？帶著這樣的疑問，老孫專訪了SUSE公司副總裁，亞太區及日本總經理江永清 。

堅持開源 專注做事

“成為一家獨立的公司，就可以更加專注的做你要做的事。”江永清一句簡單的話，就總結了SUSE成為全球最大的獨立開源公司對于SUSE意味著什么。

就像江永清所說的那樣，縱觀SUSE二十幾年的發展史，SUSE之所以能夠成為今天的SUSE，專注在其中起到了非常關鍵的作用。雖然市場變化萬千，但二十多年來，SUSE始終堅持專注于開源領域不動搖，致力于為企業用戶提供企業級開源軟件定義基礎架構和應用交付解決方案，不斷滿足用戶及合作伙伴的業務需求。而這樣的堅持，為SUSE帶來了眾多行業用戶的信賴以及在業界的良好口碑。

江永清說，SUSE一貫的宗旨就是Open，Open Source。Open Source是技術方面的開源，但如果用Open Source的技術，卻希望和閉源技術大廠一樣，希望能達到利益的最大化，從而使用戶產生廠商綁定的情況，這肯定對于開源的整個生態系統來說不是最有利的。SUSE的Open, Open Source，是用開放的策略來支持開源的技術，這和許多廠商在經營理念上是完全不同的。

江永清補充道，所謂的用開放的策略來支持開源的技術，具體講，就是可以支持多家的技術和產品，給用戶多種選擇的權利。比如，在軟件定義基礎架構領域，很重要的一方面就是對虛擬器的支持，有些廠商只支持某種特定的虛擬器，而SUSE則支持所有的虛擬器，這就是以開放的策略支持開源的技術的具體體現。

另外，從產品角度，除了SUSE Linux Enterprise Server操作系統，SUSE Enterprise Storage也是由Ceph提供技術支持，SUSE OpenStack Cloud也是完全支持OpenStack的產品，SUSE CaaS Platform也是對容器有著完全支持的平臺，而SUSE的管理工具SUSE Manager，不但可以管理SUSE的產品，也能夠管理包括紅帽，Chronicle等公司的產品，這使得用戶可以非常便捷的在多個廠商環境之下來操作和管理他們的工作流，從而在產品層面也體現了SUSE Open , Open Source的經營理念。

開源易學 業務難精

雖然SUSE一貫堅持做一家開放開源的公司，但事實上，江永清也坦陳，能夠在商業上取得成功的開源公司可謂是鳳毛麟角。這是因為，雖然開源技術看起來很容易，但其實是易學難精。

首先，開源技術最關鍵的一點，就是工程技術人員對于某一個項目，某一條產品線一定要有非常深刻的儲備和底蘊。因為用戶在使用開源產品時，最需要得到的是專業技術人員的強力支持，如果沒有在技術和人員方面的長期技術積累和沉淀打下的良好基礎，將很難達成企業用戶對于開源產品的要求和認可。

其次，用戶，尤其是大型企業用戶選擇開源產品，很重要的是一個信任度的問題，而這種信任度并不是一天、兩天就能建立起來，需要長期的沉淀和積累，如果沒有這樣的沉淀和積累，沒有大量的用戶基礎，將很難取得成功。SUSE在基礎架構領域已經做了二十多年，有很多合作了十幾年的用戶，包括中國最大的電信廠商，日本的一些大銀行，澳洲的一些大的電信運營商，和SUSE都有很長期的合同。不過，江永清也介紹說，不同于一般的軟件銷售合同，SUSE通常和用戶除了簽署銷售合同之外，還要再簽一個技術支持協議，通常是五年或者是十年，而這樣的技術支持承諾，一般的開源廠商通常是不容易做到的，但只有做到了這一點，廠商才能更容易的和用戶建立起信任的關系。

第三，開源產品一方面是開放的，另一方面也是在不斷的演變之中。所以開源廠商為用戶提供的解決方案，不但在銷售產品的時候有所創新，還要能夠與開源技術的演變與時俱進。而很多以銷售或者項目為導向的開源公司，并沒有考慮到這一點，它們只顧著眼前的利益，從而造成了很多開源的“爛尾項目”。而SUSE作為一家德國公司，具有非常嚴謹的做事風范，在與開源技術的更新同步中，始終保持著嚴格的不妥協的工程開發紀律。比如說，當有些技術功能修改了之后，SUSE的工程師們一定要到上游社區與社區技術功能進行協同，并把更新的功能回饋到開源社區。這就使得廠商和開源社區之間達成了一個良性循環，再加上廠商與用戶基于信任關系形成的良性循環，環環相扣的向前推進，就會達成很好的效果。但這卻不是一般的工程機構后者小公司能夠達到的境界。

“因此，開源真的是一個說起來容易，做起來難，做精更難的事情。”江永清總結道。

重申承諾 助力轉型

雖然開源的商業化之路充滿荊棘，但江永清仍然認為開源的未來應該是一片光明。他說：”從領軍的開源廠商經營模式的改變，業界的大并購到開源廠商的獨立，都充分說明投資方對于開源市場本身是非常看好的。我們的合作伙伴，我們的廠家，我們的客戶也是非常看重開源的技術。我覺得如果想要在一個開放、打破國界、盡量突破政治局限的角度發展的話，就應該大力支持開源，這樣就可以在一個更高的角度進行協同。”

同時，江永清表示，未來，SUSE將會繼續履行對客戶、合作伙伴和開源社區的承諾，始終如一的堅持一貫的開放開源政策，并為幫助企業的數字化轉型竭盡全力。

而SUSE 首席執行官Nils Brauckmann的一番話，則為SUSE獨立后的開源之路做了更加完美的總結：“最新的IT 趨勢表明，企業比過去任何時候都更加重視開源。我們相信，成為真正獨立的開源公司對我們來說也比過去更加重要。我們提供真正開放的開源解決方案和靈活的商業實踐，而且不需要強制廠商鎖定，還能提供卓越的服務，這對客戶以及合作伙伴的機構來說更為重要。而且，獨立企業的身份也和我們一心一意交付最佳解決方案的理念一致。我們持續滿足市場需求的能力將成功、動力和增長打造成一個循環，確保SUSE 能夠持續滿足客戶對創新的需求，幫助他們完成數字轉型目標并實現混合云和多云工作負載管理，進而推動客戶自身的創新、競爭力和增長。”

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總結

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