被嘲讽当事人回应:商家两次道歉 应该看不到购物车
生活随笔
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被嘲讽当事人回应:商家两次道歉 应该看不到购物车
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相信不少人在網上購物時都會有這樣一個習慣:看到喜歡的或者想買的東西就會加入購物車。買不買另說,但是就怕不加入購物車下次不好找了。不過此前,一用戶“因衣服長時間放購物車而被客服嘲諷”,此事在網上引起熱議。除了態度問題外,不少人也開始擔心自己的購物車隱私風險。
因衣服長時間放購物車被客服嘲諷
被嘲諷當事人隨后發文稱:商家曾兩次道歉。而對于網友擔心的加入購物車隱私問題,她猜是看不見的。她表示希望不要引起恐慌,商家應該只是能看到足跡而已。此前,阿里客服也回應稱:在任何情況下,商家是肯定看不到購物車信息的,請大家放心。
阿里客服回應
被嘲諷當事人回應
被客服嘲諷當事人發微博稱,商家曾兩次道歉。自己被嘲諷后,一時氣不過就把事情的來龍去脈發在了某社交平臺上。很多人看到后,商家主動聯系了這個買家并道歉。不過在這個過程中,當事人發現商家也把她拉黑了。當事人表示,“這是第一次道歉,雖然不怎么誠懇我還是鎖帖了,然后發了后續帖。不過還是有姐妹去店鋪幫我出氣,他就又跟我在帖子下道歉。手機也顯示了兩個未接電話。”
總結
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